Het is logisch dat je als merk niet meteen op elk nieuw social media platform springt. Veel platformen bestaan maar kort of hebben een zeer specifieke doelgroep, die niet per sé met jouw doelgroep overeen komt. Toen ik voor het eerst van TikTok hoorde zag ik de kansen voor merken, maar wel voor een kleine doelgroep: redelijk jong en met een hippe of goofy product/dienst. Vergelijkbaar met de doelgroep van Snapchat. Maar TikTok is inmiddels geen klein, opkomend medium meer. 1,7 miljoen Nederlanders gebruiken de app en actieve gebruikers besteden er gemiddeld anderhalf uur per dag aan. Dat is vergelijkbaar met drie keer het acht uur journaal. Er is dus een hoop te halen.
In dit artikel geef ik - Stefan van Pimpelpaars - je een paar tips om te achterhalen of jouw merk of bedrijf geschikt is voor TikTok en hoe je na kan denken over goede content.
1. De doelgroep van TikTok
Om te kijken of het interressant is een TikTok-account aan te maken, moet je weten welke doelgroepen te vinden zijn op een platform en of dat matcht met jouw doelgroep. De doelgroep van TikTok was oorspronkelijk heel jong. Dit is nog steeds zo, maar er zijn in allerlei leeftijdsgroepen veel mensen bij gekomen. Vooral twintigers en dertigers zijn nu ruim aanwezig. Maar als je producten of diensten aan 40+-ers verkoopt, heb je nog steeds niets op TikTok hebt te zoeken.
2. Het soort content op TikTok
TikTok is short-form video-content, vaak humoristisch, verhalend of edutainment. Dat houdt in dat je op TikTok geen ellenlange verhalen moet houden. De toon van alle content is licht. Puur het laten zien of je product/dienst werkt niet, er moet een verhaal, clue of grap in zitten.
Het is echter niet zo dat mensen alleen voor puur entertainment naar TikTok komen. Ook edutainment (educatief op een entertaining manier) doet het goed. Hier liggen volgens mij voor bedrijven veel kansen. Puur entertainment maken wat niets met je merk te maken heeft, werkt volgens mij niet. Maar mensen iets leren werkt volgens mij altijd.
Zo zie je klusbedrijven die op TikTok zelf laten zien hoe je iets eenvoudigs repareert, geven catering-bedrijven tips hoe je simpele gerechten zelf klaarmaakt en geven wij als agency tips over hoe je zelf kan beginnen met wat simpele online marketing. Als je dit op een relaxte, grappige of overzichtelijke manier brengt, gaan mensen je volgen en vertrouwen. En als ze dan eens een klusbedrijf, catering-bedrijf of online marketing-bedrijf zoeken, hebben ze de basis van jou geleerd.
Je kan officieel 3 minuten content uploaden op TikTok, maar dat is erg lang en je engagement daalt dan. Je kan het best content maken van 15 a 30 seconden en proberen je te beperken tot 1 minuut.
3. Zoek en praat mee
Buiten de feed met zijn briljante algoritme maken ook steeds meer mensen gebruik van de zoekfunctie van TikTok om content te vinden. En hier kan je op inspelen. Daarom is het belangrijk om hashtags bij je post te plaatsen. Als je als klusbedrijf een video plaatst over hoe je een schilderijtje op hangt, kan je de hashtags #schilderij #klustips #klus101 #klussenvoorbeginners #ophangen #boren #boormachine gebruiken. Als mensen dan iets zoeken, kunnen ze het snel vinden. En je geeft op die manier aan TikTok aan waar je video precies over gaat. Mensen die kluscontent interessant vinden, zullen dan sneller content van jou vinden.
Met die hashtags kan je ook andere mensen en bedrijven vinden die soortgelijke content maken en hun netwerk bij het jouwe betrekken. Zoek eens op wat hashtags die vergelijkbaar zijn met wat jij doet. Kijk wat voor video's zij maken - daar kan je inspiratie uit halen. Tevens kan je ook reageren op hun content. Anderen die hun video's zien, klikken dan misschien wel door naar jou video's. Op die manier pak je andermans netwerk mee.
4. Blijf proberen en verbeteren
Wat mij betreft geeft TikTok veel duidelijkere feedback dan veel andere kanalen. Doordat het gebaseerd is op een algoritme, worden sommige dingen opgepakt en sommige dingen niet. Soms haalt een video die wij maken 100.000 views en die daarop slechts 100. Dat is dan even balen, maar wel hele directe feedback. De eerste video presteert, de tweede niet. Daardoor kan je ze kritisch naast elkaar leggen: wat hebben we in video 2 anders gedaan en waarom werkt dat niet? Is dat lengte, vorm, onderwerp, videokwaliteit, etc? Blijf kritisch over je content en verbeter zo je video's.
Doordat podcasting zo laagdrempelig is, is ons advies altijd: “begin gewoon”. Maar dat is natuurlijk iets te simpel. Perfectionisme en onzekerheden kunnen dat “gewoon beginnen” best wel in de weg staan. Want: is wat ik doe wel leuk genoeg? Is wat ik zeg wel waar? Hoe zorg ik ervoor dat ik steeds beter wordt, zodat ik weet dat aflevering 5 een stuk beter klinkt dan aflevering 1?
In dit artikel bespreken we 5 zaken waar je rekening mee kan houden om tot een succesvolle eerste podcast te komen.
Verlaag je verwachtingen
Perfectionisme kan je in het leven heel erg helpen. Het zorgt ervoor dat je op het top van je kunnen presteert. Maar het kan je ook tegenwerken. Wat wij vaak zien, is dat mensen zoveel van zichzelf eisen, dat ze nooit beginnen aan hun eerste opname. Want hun microfoon is nog niet goed genoeg, ze zijn nog niet goed voorbereid of willen eerst nog even wat logopedie-oefeningen doen zodat ze nog ietsjes beter klinken.
Vaak komen deze obstakels uit angst en onzekerheid. En dat is ook logisch. Een podcast opnemen heeft iets spannends. Je gaat dingen zeggen en die komen online te staan. Een podcast is ook nog eens persoonlijk, waardoor het nog kwetsbaarder kan voelen.
Daarom: verlaag je verwachtingen. Je gaat dit voor het eerst doen. Toen je als kind voor het eerst fietste, had je zijwieltjes. Desondanks fietste je niet stabiel of snel. Je was lerende. Dat is met het maken van een podcast ook zo. Probeer het zo goed mogelijk te doen, maar ga op een gegeven moment wel je eerste aflevering opnemen. Van opnemen leer je uiteindelijk het meeste. En een zesje is voor de eerste aflevering echt prima.
Maak een topiclijst
“Begin gewoon” betekent niet dat je meteen naar je microfoon moet lopen en op record moet drukken. Het is wel een goed idee om van te voren na te denken wat de outline van je podcast gaat zijn. Dus: wat is het hoofdonderwerp en wat zijn de 4 a 5 subonderwerpen die je wilt gaan behandelen. Ook is het een goed idee om alvast wat voorbeelden of anekdotes te bedenken, die kunnen namelijk je punt kracht bijzetten.
Bedenk wie je doelgroep is
Op mijn communicatie-opleiding heb ik altijd geleerd om een ijkpersoon te maken. Wie is de “gemiddelde luisteraar” van je podcast. Daar moest je dan een persoonsbeschrijving van maken: welke krant leest hij/zij, welke haarkleur heeft deze persoon, etc. Dat is voor een podcast misschien een beetje overdreven, maar het is wel goed om te bedenken wie je potentiële luisteraar is. Daar kan je dan bijvoorbeeld op deze manier rekening mee houden:
Hoeveel kennis heeft die persoon al van je onderwerp —> hoeveel jargon kan ik gebruiken en wat moet ik wel/niet uitleggen;
Hoe wil deze persoon aangesproken worden —> houd ik een formele of een informele toon aan;
Wat wil deze persoon uit de podcast halen —> welke onderwerpen zijn belangrijk, wat moet ik herhalen en concluderen.
Verzamel feedback – van jezelf en van anderen
Als je podcast eenmaal is opgenomen, is het zo belangrijk om feedback te gaan verzamelen. Vraag vrienden en familie wat ze ervan vinden. Vraag ook specifiek om kritiek, omdat vrienden en familie vaak heel enthousiast zijn. Ook is het een goed idee om iemand die je kent en specifiek binnen de doelgroep van je podcast valt, de podcast op te sturen en om feedback te vragen.
Ook is het belangrijk om zelf je podcast terug te luisteren en dingen voor jezelf op te schrijven. Wat vond je goed en niet goed? Het zelf terugluisteren is misschien eng, maar vaak wel het meest effectief. Je bent namelijk op jezelf het meest kritisch. Ook ben je het meest gemotiveerd om je eigen punten op te pakken, omdat het jezelf opvalt.
Blijven doen!
Oefening baart kunst. Een universele wet, ook voor podcasting. Als je je voorbereid met een doelgroep in gedachten, een outline maakt voor je podcast en na opname feedback verzamelt, wordt je vanzelf beter.